新车出问题了真心求助

Jonny

新车Toyota rav4买的一年不到，上个星期开到一半突然熄火，于是拖到原厂让他们检查，结果他们说什么机油里有水进到引擎。

两种可能一种是什么cooling system里的水漏进去了，可是他们说检查了好几遍都发现没问题，所以他们说肯定是人为的往里加水了

我买到现在连车前盖都没开过，平时都是停车库的.

已经一个多星期了还是没告诉我。

现在想问如果原厂坚持说是我自己往里加水不给我修我该怎么办啊？太欺负人了。

fair trading不太管這個問題
對方也願意修裡 所以在道裡上面他門沒有錯
至於願不願意借車給你 那是另一個問題
也許可以打給你車子保險公司
看看你的保險有沒有包含免費租車這項條例
沒有的話  只能想其他辦法吧

不要怕，我对这种事有经验，如果你确信不是你的问题，直接写Email给消费者协会，他们会立即通知车行，然后车行立刻服软！我在其他事情方面试过好几次，这方面澳洲比中国好。我回中国购买到假冒伪劣产品时向中国的消费者协会投诉，她们建议我去法院告奸商，我说才2000多元的事情上法院？那你们这个机构是干什么的？她们在电话那一头居然一声不吭！

今天他们给我打电话总算是说给我修了，但是说什么零件要从日本空运，最起码要5周，我问他们能不能借辆车给我，他们说没有，哎，没车之前想孙子一样，现在都成大爷了

新车3年10万公里 原厂保修 ，  有问题理所当然原厂要管啊。 谁没事会往引擎里倒水。

认倒霉吧，买车 就是个 运气的活，总有人会 遇到这样的情况，一般 车行都不管的。排除人为关系。尽力去争取，自己不怕 太痛苦的话，只怕 推来推去 最后 大家都 不好受，实在不行 在车行门口 举个牌，叫电视台来。如果 不是你认为原因

同意楼上

打给丰田澳洲总部，反映情况

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