据悉,布里斯班IGA Greenslopes超市将永远关闭自助收银服务,转而使用老式的人工收银台。
这一有争议的改变是为了应对商店盗窃案的激增。
此举正值超市巨头Woolworths和Coles大规模加强店内安全措施之际,这让一些顾客感到沮丧。
零售专家Gary Mortimer解释说,澳大利亚商店行窃每年给零售商造成约90亿澳元的损失。
他还指出,像IGA这样独立经营的小型零售商并没有像大型超市那样的安保措施,这可能使它们成为盗窃者 "更容易下手的目标"。
"我想我们会看到更多这样的事情发生,自助服务就是其中的一个领域,在那里我们确实看到了商店盗窃的显著增加。"
最近几个月,Coles和Woolworths在自助收银台实施了一系列新的安全措施,以打击商店盗窃行为。
这些措施包括人工智能、安全摄像头,甚至还有自动闸门,如果技术人员认为你偷了东西,就不会打开闸门让你离开。
与此同时,Drakes Supermarkets还采取了极端措施,将昂贵的肉类放入装有GPS跟踪器的安全箱中。
生活成本危机似乎正在助长商店盗窃行为,最近的一项调查发现,大约每8个澳大利亚人中就有1人在过去一年中偷过东西。
Finder公司的研究表明,多达240万澳大利亚人参与过这种轻微犯罪,其中5%的人承认在超市自助结账时偷过东西。
略低于这一比例(4%)的人是通过将昂贵的商品扫描成便宜的商品来欺骗机器,比如将鳄梨当成胡萝卜。
澳大利亚人一直被生活成本危机所困扰,这一危机在2022年12月达到顶峰,当时通货膨胀率上升了7.9%。
尽管通胀率在2023年6月降至6%,但食品价格仍比一年前高出7.5%,澳大利亚人平均每月在日用品上花费740澳元。
Finder理财专家Sarah Megginson认为,这些数据表明澳大利亚家庭正处于 "崩溃边缘"。
Mortimer也认为,生活成本上升很可能是盗窃案增加的原因。
"生活成本危机与零售店盗窃案的增加之间肯定存在关联,无论是超市、消费电子产品还是折扣百货商店--这种情况正在发生。"
本周,超市老板们就食品杂货成本上升的问题向参议院提出了质疑,Woolworths的首席执行官Brad Banducci在拒绝回答有关连锁店盈利能力的问题后,甚至受到了监禁的威胁。
连锁超市Booths最近也宣布,将在其28家门店中取消26家门店的自助收银机。
图文来源:dailytelegraph
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