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标题: 亚航黄金海岸直飞吉隆坡航班取消! [打印本页]

作者: 大白免    时间: 2023-12-11 13:16
标题: 亚航黄金海岸直飞吉隆坡航班取消!
据悉,一家国际航空公司取消了从黄金海岸出发的多个航班,引发了旅客的愤怒和对海外航线未来的担忧。


周末,亚航的社交媒体上充斥着大量投诉,顾客称他们从黄金海岸飞往吉隆坡的航班被取消,而且没有替代航班可供选择。

黄金海岸机场发言人证实亚航取消了从黄金海岸飞往吉隆坡的多个航班。

发言人说:"亚航在过去的16年里一直是黄金海岸的重要合作伙伴,往来于两座城市之间的乘客超过200万人次。“

"我们与我们的旅游合作伙伴和客户一样,对服务减少感到失望,但我们仍然乐观地认为,旅客在假日高峰期仍可享受这一直航服务。”


"我们将继续与我们的航空公司合作伙伴以及政府和旅游业利益相关方合作,以确保提供新的服务并拓展现有的国际市场。“

亚航是唯一一家从黄金海岸直飞吉隆坡的航空公司。

黄金海岸乘客Stephen Disley说,他预订的3月14日至27日的吉隆坡航班被取消了。

"我们很遗憾地通知您,由于运营原因,您原定于2024年3月14日从黄金海岸机场飞往吉隆坡国际机场的亚航D7 207航班已被取消。”

"我们对由此造成的不便表示诚挚的歉意。“

Disley说,他花了大约1800澳元购买机票,这样他的孩子们就可以在他和妻子度假时来探望他们。

他说,他们无法获得机票退款,但是亚航表示他们可以将其作为信用额度使用。

他说:"我们甚至不能使用积分,因为整个3月和4月都没有航班从黄金海岸起飞。”

他说他曾试图联系亚航,留下了语音信息并发了多封电子邮件,但都没有得到回复。

亚航Facebook上涌入了许多人,分享他们的经历,Disley是众多感到不安的旅客之一。

"亚航刚刚取消了我们从黄金海岸飞往吉隆坡的航班,但没有取消我们飞往普吉岛的转机航班,"Courtney Pakii 在亚航的帖子上评论道。

"我该怎么办?”

"他们怎么能就这么取消了呢?“

另一位顾客写道:"我们7月份在吉隆坡买了从黄金海岸的往返机票,几个月前你们重新安排了时间,现在又取消了单程,重新安排了回程航班。"

Ryan Goodman 说:"我发现整个2024年3月都没有从黄金海岸直飞吉隆坡的航班,这意味着我们没有其他选择在3月从黄金海岸飞往吉隆坡。”

昆州旅游部长 Stirling Hinchliffe表示,这条航线预计每年可为黄金海岸的游客经济带来4560万澳元的收入。


图文来源:The Couriermail

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